Zásady ochrany osobních údajů
Tento obchod a webové stránky provozuje společnost purewelife, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, vybraný nákupní zážitek (dále jen Služby). purewelife využívá platformu Shopify, která nám umožňuje vám tyto Služby poskytovat. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte Služby, používáte je, uskutečníte nákup nebo s námi jinak komunikujete.
Osobní údaje které shromažďujeme
Shromažďujeme informace, které vás identifikují nebo s vámi mohou být rozumně spojeny. Mezi tyto údaje patří kontaktní údaje jako jméno, adresa, fakturační adresa, dodací adresa, telefonní číslo a e-mail. Dále shromažďujeme finanční informace včetně čísel kreditních a debetních karet, podrobností o transakcích a potvrzení plateb. Informace o účtu zahrnují uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky a předvolby. Shromažďujeme také informace o nákupech, jako jsou položky v košíku, seznam přání, historie nákupů, vrácení zboží nebo storna. Dále uchováváme komunikaci, kterou nám sdělíte při kontaktu se zákaznickou podporou, a informace o zařízení, jako je IP adresa, typ prohlížeče a údaje o síťovém připojení.
Jak vaše údaje používáme
Vaše údaje používáme pro poskytování Služeb, což zahrnuje zpracování plateb, vyřízení objednávek, správu účtu a zajištění dopravy. Údaje využíváme také pro marketing a reklamu, konkrétně pro zasílání propagačních e-mailů nebo SMS a zobrazování online reklam na základě vašich zájmů. Zajišťujeme také bezpečnost a prevenci podvodů prostřednictvím ověřování účtů a ochrany před podvodnými nebo nezákonnými aktivitami. Vaše údaje zpracováváme i ze zákonných důvodů pro dodržování platných zákonů a reakce na právní procesy.
Sdílení osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s platformou Shopify a dalšími dodavateli, kteří pro nás zajišťují správu IT, zpracování plateb, analýzu dat a dopravu. Údaje můžeme sdílet také s marketingovými partnery pro účely personalizované reklamy a s právními orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich práv.
Vztah se společností Shopify
Naše Služby jsou hostovány na platformě Shopify, která shromažďuje a zpracovává vaše údaje za účelem poskytování a vylepšování služeb. Více informací o tom, jak Shopify nakládá s vašimi údaji, naleznete v oficiálních Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify.
Vaše práva a volby
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme, právo na výmaz vašich údajů, právo na opravu nepřesných údajů a právo na přenositelnost vašich údajů. Kdykoliv máte také možnost odhlásit se z odběru marketingových e-mailů pomocí odkazu v našich zprávách.
Zabezpečení a uchovávání údajů
Upozorňujeme, že žádné bezpečnostní opatření není stoprocentní a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro správu vašeho účtu, poskytování Služeb, řešení sporů nebo plnění zákonných povinností.
Kontakt
Pokud máte dotazy k těmto zásadám nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese support@purewelife.com.